Política de frete
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<title>Política de Envios — Torres</title>
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<h1>Política de Envios — Torres</h1>
<p>A Torres realiza seus envios com base nos procedimentos e prazos oficiais dos Correios, prezando pela transparência, segurança e confiabilidade em todas as entregas.</p>
<h2>Modalidades de Envio</h2>
<p>Os pedidos são enviados exclusivamente pelos Correios, nas seguintes modalidades, conforme disponibilidade para o CEP de destino:</p>
<ul>
<li>PAC – Envio econômico</li>
<li>SEDEX – Envio expresso</li>
<li>SEDEX 10 / SEDEX Hoje – Quando disponível para a localidade</li>
</ul>
<h2>Prazo de Processamento</h2>
<p>O prazo para postagem do pedido é de até 1 dia útil após a confirmação do pagamento. Pagamentos confirmados em finais de semana ou feriados serão processados no próximo dia útil.</p>
<h2>Prazo de Entrega</h2>
<p>Os prazos de entrega são definidos exclusivamente pelos Correios e passam a contar a partir da data de postagem. O prazo pode variar conforme o CEP de destino, modalidade escolhida e condições operacionais.</p>
<h2>Rastreamento</h2>
<p>Após a postagem, o cliente receberá um código de rastreamento para acompanhamento direto no site dos Correios.</p>
<h2>Tentativas de Entrega</h2>
<p>Os Correios realizam até duas tentativas de entrega. Caso não haja sucesso, o pedido ficará disponível para retirada na agência indicada, podendo ser devolvido ao remetente se não retirado no prazo.</p>
<h2>Endereço Incorreto</h2>
<p>É responsabilidade do cliente informar corretamente o endereço de entrega. Endereços incorretos ou incompletos podem resultar em atrasos ou devolução. Em caso de reenvio, o custo do frete será de responsabilidade do comprador.</p>
<h2>Atrasos e Ocorrências</h2>
<p>Podem ocorrer atrasos por fatores externos, como greves, alta demanda, condições climáticas ou restrições logísticas regionais.</p>
<h2>Extravio ou Danos</h2>
<p>Em caso de extravio confirmado após averiguação junto aos Correios, o cliente poderá optar pelo reenvio do produto ou reembolso integral.</p>
<p><strong>Torres</strong><br>
São Paulo – SP<br>
Atendimento ao Cliente: WhatsApp (11) 99353-2078<br>
Horário de atendimento: Segunda a sexta-feira, em horário comercial</p>
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